oder Reklamation wegen der Schuhgöße...
ich habe 36 angegeben und der Schuh war 36 1/2 ..... die Schuhe haben einen Neupreis von 250€ und wurden neuwertig um 20€ ersteigert....
Der Käufer hat sich erst 2 Wochen nach Erhalt des Paketes gemeldet und will plötzlich das Geld plus Porto zurück....
sorry aber da komme ich mir leicht verarscht vor.....
wenn ich sowas kären möchte dann schreibe ich doch direkt hin um was es geht....
natürlich hätte ich mich in den nächsten Tagen darum gekümmert und geschaut wo die 790€ genau herkommen... aber wenn man schnell auf seinen Kontoauszug schaut und dann auch schonwieder weitermuss ect. dann kann man auch nicht alles SOFORT regeln.
... außerdem ist meine Nummer bei Ebay hinterlegt... sie hätte also auch bei mir anrufen können....
ich will damit nur sagen das manche Leute einfach unfähig sind wie es aussieht um Angelegenheiten normal zu regeln.....
JA sicher wäre ich auch nervös geworden wenn ich statt 7,90€ ..... 790€ überwiesen hätte... aber dann schreibe ich ne Mail hin und erkläre den Fall mit Angabe meiner Bankverbindung an dann kann man eh nur 2 bis 3 Tage warten.
Aber ich schreibe doch nicht hin bitte anrufen mit der Überweisung passt was nicht..... und einen Tag später nochmals nehmen Sie Kontakt zu mir auf ich habe den flashcen Betrag überwiesen.....
da ich keinen flaschen Betrag auf meinen Konto gefunden hatte und alle Zahlungen zuordnen konnte außer die 790... von denen ich dachte sie haben nichts mit Ebay zu tun.... habe ich natürlich nicht angerufen.... da es immer wieder wie schon erwähnt sehr sehr seltsame Leute bei Ebay gibt.....
hätte diese Frau genau in der Mail geschreiben um was es geht dann wäre alles klar gewesen.....
Sorry und das man dann gleich in der Arbeit anruft das geht zu weit meiner Meinung nach... das hat mich wirklich gestört weil es auch mir unangenehm war.....
es ist zB auch schon vorgekommen das jemand anmich unabsichtlich doppelt überwiesen hat... derjenige hat das dann in einer Mail so geschrieben und seine Bankverbindung angegeben und danach habe ich denjenigen die Doppelzahlung zurückgebucht.... so einfach geht das normal...
aber diese Frau die war wirklich unmöglich und völlig unfähig mit der Lage umzugehen!
aufjedenfall habe ich danach angerufen nachdem mir meine Arbeitskollegin ausgerichtet hat das diese Frau in der Arbeit angerufen hat und habe die Sache geklärt.... die Frau hat dann noch gemeint ich habe plötzlich ALLE meine Ebayauktionen beendet und wollte mit Ihren 790€ untertauchen... so auf die Art ich lass alles stehen und liegen und fange mit 790€ ein neues Leben an....
sorry aber sowas ist einfach nur primitiv.....
überhaupt ich kann ja nichts dafür wenn diese Frau mir zuviel überweist... ich schau auch nicht jeden Tag auf mein Konto und kontrolliere jeden Betrag ganz genau.... und wenn dieser Mensch nicht fähig ist mir in einer Mail zu schreiben wo das Problem liegt bzw. was sie genau möchte dann kann ich auch nicht weiterhelfen....
Aufjedenfall ist es eine Frechheit das bei mir in der Arbeit angerufen wird....sowas geht zu weit und das war eigentlich eines meiner ärgsten Erlebnisse und auch ärgerlichsten bei Ebay....
Aja das Ärgste war ja nochimmer das, dass 1 mal eine Frau anstatt 7,90€ unabsichtlich 790€ überwiesen hat.
Ich habe dies aber nicht Sofort gemerkt da ich öfters Zahlungen bekomme und ich dachte der Betrag kommt von einer Rückerstattung der Krankenkassa ect. und habe mir nichts dabei gedacht.
ca. 2 Tage nach der Überweisung schreibt das Ebaymitglied mich an das sie ich Sie anrufen soll da es Probleme mit der Überweisung gab..... natürlich habe ich nicht angerufen da ich öfters solche Leute habe die einfach nicht zahlen wollen und wollen das ich sie anrufe ect. sondern habe ihr einfach nochmals meine Kontoverbindung gesendet...
Danach hat sie mich nochmals angeschrieben das sie einen falschen Betrag überwiesen hat und ich soll sie anrufen. Ich habe dies ignoriert da ich keinen falschen Betrag auf mein Konto bekommen habe.
Danach besitzt diese Frau die Frechheit bei mir in der Arbeit anzurufen (hat sie irgendwei übers Internet herumgesucht.....) und erklärt dort peinlich herum das sie bei Ebay um 7,90€ etwas ersteigert hat und 790€ überwiesen hat und das ich mich seitdem nichtmehr melde ect. Als ob ich eine Betrügerin wäre die Ihr Geld unterschlagen würde....
Ich mein Sorry aber wenn ich unabsichtlich jemanden zu viel Geld überweise dann schreibe ich kurz ne Mail sage dort ich habe anstatt 7,90€ unabsichtlich 790€ überwiesen und ich bitte um Rückerstattung des zuviel überwiesenen Betrages und gebe gelich meine Bankverbindung an. Dann warte ich 5 Tage kommt das Geld zurück dann passt alles ansonsten kläre ich das mit der Bank bzw. versuche dann nochmals Kontakt aufzunehmen.
Aber sie hat einfach nur geschreiben rufen sie mich an falscher Betrag und mit der Überweisung passt was nicht.... sorry aber darunter kann ich mir nicht wirklich was vorstellen... ich höre fast wöchentlich irgendwelche Ausreden von Ebaykäufern sowas nehme ich garnichtmehr ernst...
bin auch schon ca. 5 Jahre bei ebay und habe REGELMÄSSIG Stress... sowohl als Verkäufer als auch als Käufer!!!
Die Leuten kaufen billig gebrauchte Sachen ein und stellen sich NEUWARE ohne Gebrauchsspuren vor!!!
Wenn ich um 2€ zuviel Porto verlange da man die Portokosten nie ganz genau einschätzen kann regen sich manche fürchterlich auf als ob sie um 100€ betrogen worden sind!
Manche bewerten negativ weil Ihnen die Farbe nicht gefällt... obwohl ja Fotos von der Ware dabei sind wo die Farbe deutlich ersichtlich ist.... andere bewerten einfach neutral weil ihnen danach ist... ohne Grund!!!
Andere kommen mit Meldungen wie Löcher sind in dem Artikel .... zB bei einem Teil das aus Netz besteht wo ja Löcher dazugehören.... und bewerten dann negativ!
Andere drohen mit Anzeige ect. wenn sie gebrauchte Schuhe kaufen... wenn ich danach frage was genau jetzt anderes ist bei den Schuhen als auf den Foto ersichtlich... wissen sie keine Antwort .... sorry aber wenn ich billig gebrauchte Schuhe kaufe dann darf ich mir keine Neuen vorstellen.... was anderes ist es wenn zB. Löcher oder extreme Flecken verschwiegen werden dann kann sich natürlich jeder aufregen aber einfach so..... ohne Grund nur weil gebraucht....
Sorry aber wenn ich gebrauchte Artikel kaufe dann rechne ich auch mit gebraucht....ansonsten muss ich ins Geschäft gehen und den 3fachen Preis für neue Sachen zahlen!
Als Käufer habe ich manchmal Probleme das ich entweder eine Fälschung ersteigere... eher selten aber doch....dann manchmal Probleme mit der Post das Pakete nicht zugestellt werden und wieder zurück an den Absender gehen oder das eben teilweise wirklich Mängel absichtlich verschwiegen werden ....
des weitern wird auch Geld vom Paypalkonto des Verkäufers abgebucht und an den Käufer überwiesen wenn man als Verkäufer kein Geld auf seinen Paypalkonto oben hat... man ist dann im Minus!!!!
Teilweise könnten dann Käufer hochpreisige Artikel kaufen und dann sein Geld zurückfordern mit einem ausgedachten Grund z.B Tasche zu klein zu groß zu hell zu dunkel ect. und danach bucht Paypal dem Verkäufer das Geld von seinm Konto ab und überweist es an den Käufer und erst dann sollte man den Artikel vom Käufer zurückgesendet bekommen. Ob der dies macht oder ob er ein leeres Packet sendet das kann Paypal ja nicht überprüfen....
und dies nutzen wahrscheintlich doch einige Betrüger aus.... möglicherweise.....
mir ist selbst 2 mal soetwas passiert als Verkäufer.... und seitdem will ich nichtsmehr mit paypal zu tun haben!
Zitat von RollemolleAlles anzeigenServus,
sehr viele Shops bieten PayPal als Zahlungsmethode an. Nun möchte ich diesem Trend am liebsten auch folgen und PayPal als Zahlungsmethode auf eBay anbieten, denn manchmal verkaufe ich auch etwas. Dazu habe ich aber noch ein paar Fragen und ich hoffe, ihr könnt mir dabei ein wenig helfen.
Ist PayPal empfehlenswert und vor allem kann man sagen, dass es sich hierbei um ein seriöses Angebot handelt oder ist PayPal nur wie eine normale Banküberweisung? Welche Vorteile habe ich als Käufer? Muss ich Gebühren zahlen und wenn ja, wie hoch sind diese? Sollte ich mir einen Account anlegen? Bei Shops wie den folgenden kann man mit PayPal zahlen:
http://www.ebay.de/
http://www.brands4friends.de/
http://www.moebelhaus.de/
http://www.adac-shop.de/
Nutzt jemand von euch PayPal und kann mir sagen, ob sich ein Account lohnt?
Besten Dank
ich rate jeden Verkaufer ab Paypal anzubieten! Im Gunde hat man als Verkäufer keine Sicherheiten und nur Kosten durch Paypal! Wenn zB einen Kunden der Artikel nicht gefällt oder er es sich einfach anderes überlegt hat dann bekommt er OHNE Zustimmung von dem Verkäufer einfach sein Geld zurück. Es wird dann vom Konto des Verkäufers OHNE Zustimmung einfach abgebucht. Ob man dann seinen Artikel wieder zurückbekommt ist eine andere Frage weil das wird und kann dann auch nichtmehr von Paypal kontrolliert werden!
man muss sich ja nicht gleich lieben... man kann sich ja auch einfach nur befreunden oder????
ich bin kein gewerblicher Verkäufer... ich stelle zB in einem Monat 100 Artikel ein und dafür dann 5 Monate keinen zB.... ob das dann schon gewerblich ist weiß ich nicht aber generell bin ich kein gewerbloicher Verkäufer verkaufe auch nur meine Privatsachen mit Verlust....
Mopsus
also ich hatte mehr oder weniger Glück meine Tasche wieder zu bekommen.
Also für mich ist paypal einfach nur unseriös!!!! Als Käufer OK aber als Verkäufer würde ich niemals mehr jemanden mit Paypal bezahlen lassen. Es gibt so viele gestörte Leute überhaupt bei Ebay. Man kann auch Neuware verkaufen und es gibt trotzdem was auszusetzen zB: zu klein zu groß zu hell zu dunkel .. steht mir nicht ect.
Was sind eure Erfahrungen mit Paypal???
3: Falls die Post den Artikel verliert.. (was ja ziemlich oft vorkommt) und der Artikel niemals beim Käufer ankommt bekommt der Käufer sein gesamtes Geld zurück... es wird einfach wieder dem Verkäufer OHNE seine Zustimmung von seinem Konto abgebucht!
Also ich habe mein Paypalkonto schließen lassen da ich mir soetwas nicht bieten lasse.
bei mir ist folgendes passiert:
Habe einen Artikel auf Wunsch des Käufers unversichert versendet Wert ca. 80€... der Verkäufer wollte einen günstigeren Versand! Der Artikel ging verloren und der Käufer bekam sein ganzes Geld von meinem Konto rückerstattet ohne das ich dem zugestimmt habe... hatte dann ein minus am Paypalkonto...
Ich habe sogar einen Versandnachweiß hingemailt aber der war eben nur unversichert und der Käufer bekam recht!
Danach habe ich eine Tasche verkauft Wert ca. 150€. Die Tasche war gebraucht OHNE Flecken. Die Käuferin hat die Tasche erhalten und gemeint es sei ein Fleck oben! Ich habe einer Rückabwicklung NICHT zugestimmt da auf der Tasche kein Fleck oben ist!!! Paypal hat mir einfach das Geld von meinen Konto OHNE meine Zustimmung abgebucht und der Frau zurücküberwiesen. Die Tasche habe ich Gottseidank wiederbekommen. Die Tasche hatte keinen Fleck! Aber wie kann paypal sicher sein das ich die Tasche auch wieder bekomme.. die Frau hätte ja auch ein lehres Paket schicken können oder die Tasche kaputtmachen und dann senden ect. ISt mir auch schonmal passiert
Ich würde gerne über Paypal diskutieren da ich NUR schlechte Erfahrungen gemacht habe!!!
für Käufer mag Paypal eine mehr oder weniger "sichere" ... möglicherweise schon fast "zu sichere" Zahlungsmethode sein.... man muss keine extra Gebühren für Überweisungen zahlen und falls einen der Artikel nicht zusagt oder man es sich danach anderes überlegt kann man einfach sein Geld zurückverlangen und man bekommt meiner Erfahrung nach von Paypal zu 99,9% immer recht! besonders ungut ist dies vor allem bei gebrauchter Ware... da man auf einem Foto NIEMALS 100% genau alles zeigen kann und was für den einen wie Neu ist ist für den anderen schon schrottreif ect. und was den einen garnicht als Gebrauchsspur auffällt ist für den anderen bereits schrottrief ect... mal übertreiben ausgedrückt!!!
für Verkäufer finde ich Paypal keine akzeptable Zahlungsmethode!!!!
1: wird man gezwungen hohe Paypalgebühren zu zahlen... vielleicht nur zwischen 1 bis 7 € pro Artikel aber wenn man dies umrechnet auf ca. 20 Artikel die Woche dann ist man schnell mal auf 80 bis 500 € im Monat nur für Paypalgebühren... das ist ja ein Wahnsinn.... wobei eine normale Banküberweisung KOSTENLOS wäre.
2: Ist man der Lust und Laune des Verkäufers machtlos ausgesetzt. Falls der Käufer den Artikel nicht möchte und einen Grund erfindet MUSS man als Verkäufer den Artikel zurücknehmen... man hat keine Wahl das Geld wird einem einfach ohne Zustimmung von dem Paypalkonto abgebucht und man muss mehr oder weniger hoffen das man seinen Artikel wieder bekommt.
Zitat von Isabelle660Du musst nichtmal zum Anwalt gehen, es reicht schon, wenn Du bei der Polizei Anzeige erstattest. Eine Freundin von mir hat im Januar was versteigert, aber dann kam sie ins Krankenhaus und hat total vergessen, dass sie eigentlich noch was verschicken musste. Sie hat logischerweise auch auf die Mails des Käufers nicht reagiert. Der hat sie dann angezeigt und einen Tag später stand die Polizei bei ihr daheim. Da sie im KH war, gibt es keine weiteren Probleme.
An Deiner Stelle aber würde ich den VK anzeigen, die Polizei kümnmert sich drum. Und sowas geht ja mal gar nicht!
sorry aber sowas habe ich nochnie gehört... das wird normalerweise nicht so gemacht... meistens nimmt einen die Polizei garnicht ernst wenn man mit so einem Problem zu Ihnen kommt. bzw. muss die Polizei den Fall schriftlich aufnehmen und danach wird der Fall aber zu 98% eingestellt wegen geringfügigkeit ect.
So ist es leider die Polizei macht auf gut deutsch gesagt überhaupt nichts!!!!
Das einzige was man machen kann ist zu einem Anwalt gehen und dann hoffen das der Verkäufer eingeschüchtert wird und verschickt bzw. das Geld rückerstattet.... sollte der Verkäufer auf das Anwaltschreiben nicht reagieren kann man Anzeige erstaten und die wird dann wie schon erwähnt zu 98% eingestellt zuminenst bei Beträgen bis ca. 3.000€ ganz willkürlich wie der Bearbeiter gerade aufgelegt ist!
Das sind aufjedenfall meine Erfahrungen!
