LV Agenda löst sich auf

Hallo meine Lieben,

ich bin verzweifelt und enttäuscht. Dachte, das passiert nur bei günstigeren Produkten.
Als ich heute meine Agenda öffnete um einen Termin einzutragen kam mir gleich der Inhalt entgegen. :sweat: :sweat: Der Innenteil löste sich von der Verankerung und hing lose in der Hülle.
Habe sofort bei Onkel Louis in Wien angerufen, da ich die Agenda seit ca. drei Jahren habe. Der nette VK meinte, ich solle gleich mal vorbei kommen und das Problem ansehen lassen. Er kann mir nichts versprechen, aber er denkt, dass es reparabel ist. Das denke ich auch, trotzdem bin ich etwas enttäuscht. Vorallem, weil wahrscheinlich Reparaturkotsen anfallen werden. Bin schon gespannt in welcher Höhe die ausfallen werden.

Hatte schon jemand dieses Problem?

Danke für die Info, liebe Emma.
Werde morgen in den Store gehen und dann werde ich Euch berichten.

@Fee: mir kam fast eine Träne aus, weil das richtig schlimm aussah und ich die Agenda über alles Liebe vorallem ist sie mein täglicher Begleiter. Ohne sie kann ich gar nicht
Gerade in der heißen Phase der Hausplanung geht gar nix ohne Agenda!

Hallo und guten Abend!

Tja, wie schon befürchtet fällt die Reparatur leider nicht mehr in die Gewährleistungszeit hinein. Somit darf ich EUR 50,-- für die Reparatur zahlen. (immer noch günstiger als ein Neuer )
Wie schon von Emma beschrieben wird die komplette Schiene ausgetauscht somit habe ich nun das Innenleben von meiner Agenda samt "alter" Schiene lose in meiner Tasche liegen.
Die freundliche VK meinte, dass es mindestens drei Wochen dauert, da die Hülle nach Paris geschickt wird und dort eine neue Schiene samt zusätzlichen Schrauben eingesetzt wird.

Tja, nun heisst es warten .... vor lauter Frust musste ich mir dann doch noch etwas gönnen ... Fotos hiervon in meinem Thread Neuzugänge ... aber eines sei gesagt , nichts von Onkel Louis!

Geärgert habe ich mich gestern, heute war ich einfach etwas traurig, weil das echt schlimm aussah
und glücklich, dass es Hilfe gibt

Zitat von emma01

50€ :o bei meiner Freudin war es kostenfrei

Vielleicht viel es noch in die Gewährleistungszeit hinein... ???

@ Feechen: Ja, da hast Du recht!

Nein, so alt ist die Agenda noch nicht - 2008 gekauft.
Werde beim Abholen nochmal mit der VK sprechen. Jetzt heisst es mal warten