Problem beim Verkauf über ebay

Auf meiner Rechnung vom Farandole Ring steht die Größe auch nicht drauf Die Ringe fallen sehr klein aus, vielleicht hattest du doch Gr.L?

Das hätte ich jetzt auch gemacht. Kopie der Rechnung, hast du noch Fotos vom Ring und vom Ring innern? Sonst geh doch in den Store und probier grösse M und L... evtl. schafft das Klarheit. Liebe Grüsse

Das stimmt, die Ringe fallen klein aus. Ich hatte mir einen in Größe 56 bestellt, der hätte eigentlich am Mittelfinger passen müssen, paßt aber nur am Ringfinger. Ist also auf keinen FAll 56.

Ich würde mich nicht drauf einlassen, einen Nachlaß zu geben. Wenn ihr der Ring nicht recht ist, soll sie ihn zurückgeben. Dann kommst Du ihr doch schon entgegen, wenn Du ihr die Rückgabe einräumst.

Ich finde du solltest doch den Link hier einstellen. Damit man sich anhand der Bewertungen ein Bild machen kann
So agiert keine ehriche Käuferin |(
Danke

Das finde ich jetzt dreist.. auch wenn er nicht passt. dann soll sie ihn entweder selber weiterverkaufen oder zurückschicken. Ich wäre bei der Käuferin sehr vorsichtig, wer weiss was noch kommt... Echt mühsam.... ich denke langsam ist verkaufen super mühsam... :envy:

Hi, habe hier interessiert mitgelesen..Also, 4 Bewertungen finde ich nicht seriös. Sie verhandelt mMn ganz schön geschäftsmäßig, was bei der geringen Verkaufszahl irgendwie seltsam ist. Wahrscheinlich hat sie mehrere Konten laufen..Nimm den Ring zurück, aber zahl nicht noch drauf, es ist schließlich Deine Auktion.
LG

Also Nachlass würde ich nicht gewähren, nimm den Ring zurück, dann schau ob er wirklich Gr.L hat und wenn ja dann stell ihn halt nochmal ein mit der richtigen Größe

Ah, mir fällt noch ein: Bitte sie doch, ein Foto von der Ringgröße zu machen. Ein seriöser Verkäufer geht dieser Bitte sicher nach, da er ja auch alle Umstände vermeiden möchte. Als Dank könntest Du die Versandkosten zurück erstatten.
LG

Zitat von Goldlack

Ah, mir fällt noch ein: Bitte sie doch, ein Foto von der Ringgröße zu machen. Ein seriöser Verkäufer geht dieser Bitte sicher nach, da er ja auch alle Umstände vermeiden möchte. Als Dank könntest Du die Versandkosten zurück erstatten.
LG

Genau das wollte ich auch schreiben, die Dame sollte dir beweisen, dass du falsche Grösse geliefert hast, bevor du die Rückabwicklung akzeptierst.... obwohl es mag sein, dass die Käuferin eine zweiten Ring rumliegen hat...

Also das klingt schon alles etwas seltsam.

Wenn sie selbst LV Artkel verkauft muss halt etwas vorsichtig sein, da kann es echt sein, dass sie dir einen anderen Ring fotografiert. Habet ihr das mit Überweisung oder mit Paypal gemacht? Würde das Geld auch nur zurück überweisen, wenn ich den Ring in der Hand habe, das wird das nächste Thema sein. Sie wird wollen, dass du es erst zurück überweist. Da würde ich mich aber nicht drauf ein lassen.
Im Zweifel: Riskier halt negative Berwertung, besser als Geld zu verlieren

Die ganze "Art" der Käuferin finde ich seltsam. Ich dachte Rücknahme bei Privatverkauf ist sowieso absolut goodwill oder? :^)

Hallo,

mir wäre die Sache auch zu heiss, entweder will Sie Dir bei Rückgabe einen Fake unterjubeln oder wirklich hier im Nachhinein eine Rabatt raus schlagen.

Im schlimmsten Fall kassier lieber die neg. Bewertung und lass Sie dann über Ebay löschen, so das diese nicht zählt.

Eine Kopie der Rechnung von LV kannst Du Dir auch tel. über den Kundenservice ausstellen lassen.

Sehr ärgerlich sowas..... :worried:

lg emma

Zitat von Furryfriend

Vielen Dank für Eure Ratschläge!
Ich hatte sie ja gebeten Kopie von Rechnung und Foto von der Ringgröße zu machen, darauf ist sie jedoch nicht eingegangen, daraufhin kam ja die Antwort mit "Rückgabe oder Rabatt" und der Bemerkung dass die Größe nicht auf der Rechnung steht. Heute früh kam schon lurz vor 7 die nächste Mail "ich warte auf eine Antwort" ...
Ich werde erst einmal darauf bestehen, dass sie mir Fotos des Ringinneren sowie der Rechnung macht. Den Gedanken an den "2. Ring" hatte ich auch schon, nicht dass sie mir einen Fake unterjubeln will. Sie hat überwiesen (kein Paypal), das Geld werde ich sicher nicht vor Erhalt des Ringes erstatten...

Also du hast erstmal Glück, dass sie per Überweisung bezahlt hat: so kann dir niemand das Geld abziehen, ohne dich zu fragen, wie es mir passierte! (Seit dem beite ich ohne Paypal bei Ebay!)
In diesem Fall, wenn sie dir keine Fotos liefert, wo die Grösse zu sehen ist, brauchst du dir kein Kopf zerbrechen. Wenn du damit leben kannst, dass sie dir eine negative Bewertung gbit, würde ich gar nichts tun.
Auf die negative Bewertung kannst du dann die Antwort geben, dass es leider nicht stimmt, was sie schreibt.

merkwürdige sache.
kann sein, das du dich wirklich geirrt hast - oder das sie entweder ihr fake gg ein original tauschen will ODER ihren nicht passenden/verkratzten/was auch immer ring gg deinen passenden.
deshalb würde ich mich auf eine rückabwicklung eher nicht einlassen. du weißt ja nicht, was du bekommst... oder eben nur dann, wenn sie dir erst alles zurückschickt, damit du das prüfen kannst, bevor du das geld erstattest.
darauf wird sie sich aber vermutlich nicht einlassen, da sie ja schon bei den fotos streikt. sowas finde ich irgendwie verdächtig: einerseits meckern, aber dann den beweis (sofern es den denn gibt) nicht liefern wollen? hm... |(
kann ja auch sein, das sie einfach nur rabatt rausschlagen will.

Zitat von manuela_speedy

Die ganze "Art" der Käuferin finde ich seltsam. Ich dachte Rücknahme bei Privatverkauf ist sowieso absolut goodwill oder? :^)

im grunde schon - außer man hat einen deutlichen mangel verschwiegen (risse, flecken etc.) oder sich in der beschaffenheit geirrt (zb nur flüchtig auf die sohle geschaut, den schuh als 39 reingestellt und der ist in wirklichkeit 38.
dann kann der käufer eine rückabwicklung fordern, nur ob der die auch durchsetzen kann... das ist fraglich.

Musst halt immernoch damit rechnen, dass Du doch eine falsche Angabe gemacht haben kannst. Manche Leute sind nicht wirklich fähig, auch wenn sie eigentlich Recht haben, dieses auch darzulegen. Vielleicht ist sie ja einfach nur etwas schwer von Begriff. :$

Du kannst natürlich drauf bestehen, dass sie dir beweist, dass du einen Fehler gemacht hat. Da der Artikel bei ihr ist, ist sie in der Beweispflicht. Kannst natürlich auch eine Mail schreiben bei deren Umsetzung du kein Risiko hast. Würde sowas schreiben, wenn sie zickt, die negative Bewertung kassieren und die Dame ignorieren Hiermit machst auch deutlich, dass sie ihr Proto nicht sieht wenn sie das erfunden hat oder gar nix sieht, wenn sie dir (weil sie eben mal sauer auf dich ist) den Ring zerkratzt...

Sehr geehrte Frau XXX,

bitte senden Sie mir den Ring zurück. Sobald dieser bei mir eingegangen ist werde ich Ihnen das gezahlte Geld und das entstandene Porto zurückerstatten. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich eine komplette Rückerstattung nur übernhemen kann, wenn ich den Ring in dem Zustand wieder erhalte, wie ich ihn versendet habe und ich mich in der Größenangabe im Irrtum befand. Für diesen Zweck stehen ausreichend Fotos zur Verfügung. Bitte achten Sie auch auf die Rücksendung der Rechnung.
Ich empfehle einen versicherten Versand.

Hm, also entweder sie will dich unter Druck setzen und versucht das nun so oder die ist einfach nicht helle. In beiden Fällen ist es wohl das Beste einfach mal ab zu warten.
Deine Mails, sie möge dir bitte Fotos schicken sollten für Ebay ausreichen die negative Bewertung zu löschen.

nur nicht ärgern lassen!

oh nein, wieder so eine ärgerliche ebay geschichte..... ich drück die daumen, daß alles gut ausgeht.

Zitat von Furryfriend

Update.....

Jetzt schreibt sie, dass ihre Kamera zu schlecht ist

wie war das noch - die verkauft LV bei ebay? dafür braucht man aber schon ne brauchbare cam... sonst kauft den kram ja kaum einer.

Zitat

Die hätten ihr gesagt, dass sie sich ab dem 26. einschalten werden und sie dann keine Bilder zu senden bräuchte.

halte ich spontan für blödsinn. ich hatte ja auch schon fälle, wo der artikel nicht ok war und ebay hat in all den jahren NIEMALS zu mir gesagt, das ich keine nachweise schicken soll.
es hieß immer, ich soll das mit dem vk klären und alles tun, um die sache zu klären. wenn das nicht geht - dann gucken die sich das an. es war nie die rede davon, das ich mir die nachweise sparen kann.

für einen kaputten saum einer jeans musste ich sogar mal das gutachten eines textilhändlers einreichen! es ging nur um den demolierten saum, nicht um die echtheit oder sowas. das sah man zwar auf den fotos, aber nee... das gutachten musste unbedingt sein.

Die Frau könnte den Ring ja auch mit Lineal fotografieren. Dann siehst Du die Ringgröße. Erkläre Ihr, dass Dir jedes juristische oder formelle Mittel recht wäre, um den Fall zu klären und Du ebenfalls mit Ebay Kontakt aufnehmen willst, damit die Angelegenheit schnell geklärt ist. Solche Behauptungen schlagen 'Betrüger' schnell in die Flucht.

Ich habe ja oben schon geschrieben, (nun blöderweise habe ich mich den Namen verwechselt, anstatt Furryfriend zu schreiben, habe ich calleigh geschrieben, wobei ich sie vollkommen verwirrt habe :lol: :tmi: , sorry), dass das Tolle dabei, dass K per Überweisung bezahlt hat. Niemand kann dir das Geld abziehen! :rofl:

Da bin ich gespannt, wie Ebay hier entscheidet... es ist fast böse Freude meinerseits, dass Ebay nicht ans Geld kommt, wie es der Fall wäre, wenn es eine Zahlung über Paypal wäre.

Die Idee von Goldlack finde ich gut: mit Lineal zu fotografieren :clap: